更新日期：2023年 03月14日
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2.4.2、在您妥善保管您的账号和密码的前提下，如您发现有他人冒用或盗用您的账号及密码，请通过官方客服电话和客服网站及时与我们联系。 与我们联系时，您需要提供与您注册信息相一致的有效身份证件。我们收到并确认核实情况后，我们会结合具体情况在技术措施可保证的范围内尽合理商业努力协助您找回账号及密码。 您知悉、理解并同意，若您未提供有效身份证件或您提供的有效身份证件与注册信息不一致的，我们有权拒绝您的请求，因此造成您或他人损失的，由您自行承担。 您知悉、理解并同意，由于非本平台原因导致您的账号无法找回，或即使账号找回但账号内游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等虚拟物品被消耗或转移的，本平台不对此承担赔偿或补偿责任。
2.4.3、本平台会尽最大努力采取各种技术、管理等措施以保障您的账号之安全，若您发现您的账号存在被非法使用、安全漏洞或其他问题时，为保障您的合法权益不受侵害， 您应及时与我们联系，并协助我们处理该等问题。
您知悉、理解并同意，您使用您的个人资料及信息仅能注册一个本平台账号。如果您使用同一份个人资料及信息注册了多个不同的本平台账号的，本平台有权对上述账号进行单独或统一的管理。 您知悉、理解并同意，您使用您的个人身份资料及信息所注册的任一本平台账号下如果发生违法违规操作行为的，包括但不限于违反本协议第四条所约定的用户规范的约束的， 本平台有权对使用您的个人资料及信息所注册的全部本平台账号进行处理，包括但不限于做出警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏数据、删除账号信息、封禁游戏账号、注销游戏账号等； 同时，本平台有权对违法违规的行为采取适当的民事、刑事等法律行动，依据法律法规保存相关信息向有关部门报告等，由此产生的不利后果及法律责任由您自行承担。
2.6、账号注销
如您自主发起申请注销本平台账号的，需特别提示您：该账号下涉及的平台游戏礼包、平台代金券、平台币、平台省钱卡及其他增值服务（为描述方便，以下也统称“平台服务权益”）、 通过本平台下载接入的游戏内虚拟货币、虚拟道具、游戏装备、游戏会员权益、等级；与游戏角色成长升级相关的所有数据（包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号及其他增值服务（为描述方便，以下也统称“游戏权益”） 也将会被清除。据此，在您注销本平台账号前请您确保已妥善处理好平台权益及所有游戏账号下的游戏权益或确保相关的权益已结清。
一旦您注销本平台账号，如届时该账号下还存在平台服务权益及游戏权益的，视为您自愿放弃该等权益，本平台有权对该账号下平台服务权益及全部游戏权益做清除处理， 因此产生的后果由您自行承担。前述平台服务权益及游戏权益包括但不限于：已经购买但未到期或未使用完的平台服务权益和游戏权益；及已产生但未消耗完毕的平台服务权益和游戏权益；及未来预期的游戏权益等。
（1）获取游戏。包括接收、下载、安装、升级、启动、显示本平台游戏，或接收、下载第三方游戏。
（2）注册游戏账号。注册本平台账号、登录本平台上的第三方游戏。
（3）运行游戏并接受游戏基础服务。运行本平台上的第三方游戏；使用创建游戏角色，设置游戏昵称等人物系统；使用聊天功能、评论功能、社区分享功能等社交系统等；查看并确认游戏对局结果等。
（4）获取游戏增值服务。在本平台的充值返利、福利申请、积分夺宝等，特别需要说明的是：本平台的充值返利、福利申请、积分夺宝不同于具体游戏内的充值返利、福利等活动， 具体游戏内的充值返利、福利等活动由游戏运营企业提供，规则由游戏运营企业定制，具体以您接入的游戏页面显示为准，如您对游戏运营企业制定的规则有任何疑惑、建议或者意见的， 请您直接与游戏首页所载明的游戏著作权人联系，您也可以通过客服电话或客服网站与我们联系，我们将向游戏著作权人转达您的疑惑、建议或者意见。
（5）查阅游戏信息。查阅并遵守游戏规则，查看或修改游戏内用户个人资料等。
（6）其他服务。使用本平台为游戏提供或支持的其他功能。
您知悉、理解并同意，您根据上述被许可内容使用本平台服务时，必须遵守本协议第四条有关用户行为规范的约定及本协议的其他约定。否则， 本平台有权依照相关法律法规及本协议约定停止向您提供上述一项或多项或全部服务并有权视情形对违规账号进行处理。
3.2.1、游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等是本平台所提供的服务的一部分，其全部权利均归属于本平台，您有权依据本条的约定及本平服务页面展示的规则或约定获取、 保存、使用或消耗。您购买、使用和消耗游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等应遵循相关法律法规、本协议及具体游戏规则的要求。您知悉、理解并同意， 游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等可能会随着您的使用而消耗完毕，消耗即表示您已享受消耗上述游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等给您带来的特定游戏体验和服务。如您在取得上述游戏道具及游戏代币时进行了充值和消费， 上述游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡消耗完毕后，您无权要求本平台恢复游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡至消耗前的状态或向您退款。
3.2.2、您知悉、理解并同意，您在因本平台的过错而导致您的游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等未正常消耗时，有权要求本平台将因本平台过错而异常消耗的游戏礼包、 代金券、平台币、省钱卡全部或部分恢复至消耗前的状态。
3.2.3、您知悉、理解并同意，游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等可能存在一定的有效期限，即您需要在一定的时间范围或用途范围内将其使用或消耗完毕。 若您在游戏规则设定的时间范围或用途范围内未使用或消耗完毕的，则游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等将会自动失效或自动消失，届时您将在游戏中无法使用该种服务兑换游戏道具、 游戏装备或游戏代币。对此，您应当及时阅读并理解游戏内外提醒您注意的游戏规则及游戏公告等。若此种情形发生在因您未遵守本协议第四条约定的用户行为规范等原因导致您的本平台账号账号被限制或禁止使用账号的全部或部分功能、 被封禁或被注销期间，您无权要求本平台向您额外提供该种游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等。
3.2.4、您知悉、理解并同意，当因本平台过错导致游戏服务器数据异常等情形需将部分游戏数据还原到某一时点（下称“该时点”）时，而您可能在该时点至当前时点期间使用或消耗了部分游戏道具、 游戏装备或游戏代币，您同意本平台按照3.2.4条款之约定的方式向您提供补偿：本平台可根据您在该时点至当前时点期间使用或消耗的游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡等的情况按照同等比例为您进行还原，或提供其他同等价值形式的替代。 您同意，本平台按照3.2.4条款之约定向您提供补偿后，即视为本平台已经补偿完毕，您不会再要求本平台提供其他任何补偿，或者再要求本平台通过其他方式进行任何补偿。
3.2.5、您知悉、理解并同意，您通过购买本平台所提供的增值服务来获取游戏礼包、代金券、平台币时，我们可能会在您充值的同时，在您所购买的游戏礼包、代金券、 平台币之外另行向您赠送一定比例的游戏礼包、代金券、平台币，您在使用或消耗游戏礼包、代金券、平台币时，如您充值购买的游戏礼包、代金券、平台币与受赠获得的游戏礼包、代金券、平台币混同而无法进行区分时， 将视为您优先消耗充值购买的部分。如您充值购买的游戏礼包、代金券、平台币与无偿发放的游戏礼包、代金券、平台币可以进行区分时，则将按照您的实际使用情况进行顺序消耗。
3.3、本协议未明示许可的权利视为没有许可，仍由本平台保留，如您需行使其他权利须另行取得本平台的书面许可。若您存在上述需求， 您可以通过在线客服或客服电话与我们联系，详细说明您的需求并提供相关资料，我们会根据您的具体需求与您联系。
4.1、您知悉、理解并同意，您使用您的本平台账号或其他游戏账号所实施的行为及相应法律效果均由您自行承担。本平台有权依情形合理独立判断，并对违反有关法律法规或本协议约定的行为进行处理， 处理方式包括但不限于对违规用户做出警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏数据、删除账号信息、封禁游戏账号、注销游戏账号，对违法违规的任何行为采取适当的法律行动， 依据法律法规收集并保存相关信息向有关部门进行报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
4.2、您知悉、理解并同意，您接受本平台游戏服务时，应遵守本协议、所公示的游戏规则及其他单项服务规则约定，且不得侵犯本平台及任何第三方的合法权益。 本平台有权将在适当位置发布本平台游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、游戏操作指引、正确使用游戏的方法、绿色游戏公告（如反外挂公告、反作弊公告等）、游戏运营活动开展方式以及防止危害发生的方法等。 上述游戏用户指引和警示说明作为游戏规则的一部分，游戏规则作为游戏接入服务的一部分，您应仔细阅读并予以遵守。
4.3、您接受本平台服务时，应遵守包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《互联网文化管理暂行规定》、《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》等法律、 法规、规章、国际条约等强制规定。您保证您在注册、使用帐号、获取本平台服务期限内，不得实施含有以下情形的行为：
（1）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（2）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
（3）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（4）宣扬恐怖主义和极端主义的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）违反宪法、法律、法规等规定的；
（7）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（8）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（9）危害网络安全的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（11）侵害他人知识产权和其他合法权益的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
（13）违背社会公德的。
您知悉、理解并同意，如您实施上述行为的，我们有权立即停止向您提供本平台服务，必要时，我们会直接向有关部门报告并采取民事甚至刑事的法律行动。
4.4、您知悉、理解并同意，在您接受本平台游戏服务时，未经本平台书面同意的前提下，不得实施以下行为：
4.4.1、利用本平台服务的全部或部分内容获利，包括：
（1）注册多个本平台账号和/或游戏ID，以盈利为目的进行游戏的行为；
（2）违规及（或）恶意注册、登录游戏的行为，包括但不限于恶意批量注册游戏账号，以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为，或影响游戏公平的其他行为；
（3）专门从事本平台游戏内的单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售进行获利；
（4）未经本平台许可，擅自与其他用户进行游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等交易，或从第三方通过购买、接受赠与或者其他式获得游戏虚拟道具及其他游戏增值服务；
（5）利用不同服务器之间的虚拟物品价格或定价差异，在不同服务器之间倒卖虚拟物品获利；
（6）充当游戏账号、虚拟物品的居间方收取费用而获利；
（7）在非本平台提供或认可的交易平台上擅自交易游戏账号或虚拟物品获利；
（8）将本平台游戏内获得的虚拟物品用于出售获利；
（9）其他任何以获利为目的的行为。
4.4.2、使用录制或直播等方式向他人传播本平台游戏内容，包括利用任何第三方软件进行网络传播等；
4.4.3、对游戏软件进行扫描、探查、测试、反向工程、反向汇编、反向编译等，破坏、破解本平台计算机软件，非法获取软件源代码， 或利用上述手段或途径开发与本平台相同或相似的游戏产品；
4.4.4、以任何方式对游戏软件内容、数据、信息进行复制、修改、增加、删除、伪造等；
4.4.5、以任何方式修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果；
4.4.6、以任何方式使用、制作、发布、传播未经本平台开发或授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
您知悉、理解并同意，由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点，本平台有权自行或授权、许可、同意第三方对游戏内容、数据、数值等进行监控， 您认可本平台有权依据上述监控结果及监控数据对您的行为进行判断。如果本平台或本平台授权、许可、同意的第三方发现您的游戏内容、数据、数值发生异常， 即正常玩家操作无法达到的数据或行为表现情况或已超出游戏系统数值设定（如数值极高或极低等）的，则本平台有权认定您实施了第4.4条款禁止的行为或其他违法行为。
4.4.7、对游戏软件中涉及知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版等侵犯本平台知识产权的行为；
4.4.8、建立私服或以其他方式非经本平台授权即提供网络游戏运营服务的行为；
4.4.9其他未经本平台明示授权许可的行为。
如您实施上述一种或多种行为的，我们有权立即停止本平台服务，并对您做出警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏数据、删除账号信息、封禁游戏账号、注销游戏账号等处理措施， 情节严重的将移交有管辖权的行政、司法机关处理。
4.5、您知悉、理解并同意，在您接受本平台服务时，如实施以下任何行为的，本平台有权视实际情况，依据本协议及游戏规则、单项服务要求的规定，对您做出警告、 限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏数据、删除账号信息、封禁游戏账号、注销游戏账号等处理措施，情节严重的将移交有管辖权的行政、司法机关处理，追究您的民事、刑事等法律责任：
（1）在游戏中使用非法字段、字符，传播非法言论和不当信息，发布违法信息等；
（2）盗取他人游戏账号、游戏物品；
（3）私自进行游戏账号、游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡及其他游戏虚拟物品等交易。您知悉、理解并同意， 您只能通过本平台游戏内置的交换途径，或经本平台官方认可的第三方交易平台，对游戏账号、游戏礼包、代金券、平台币、省钱卡及其他游戏虚拟物品的使用权进行交换或转让。在非本平台提供或认可的交易平台上进行的交易， 本平台不予认可，亦不予保护，由此产生的纠纷由您自行解决，由此产生的法律效果由您自行承担。
（4）各种利用非法外挂的行为，本平台有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂等行为；
您知悉、理解并同意，本平台有权自行或授权、许可、同意第三方对游戏内容、数据、数值等进行监控，您认可本平台有权依据上述监控结果及监控数据对您的行为进行判断。 如果本平台或本平台授权、许可、同意的第三方发现您的游戏内容、数据、数值发生异常，即正常玩家操作无法达到的数据或行为表现情况或已超出游戏系统数值设定（如数值极高或极低等）的， 则本平台有权认定您实施了本条款禁止的行为或其他违法行为。
（5）暗示或伪称本平台内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；
（6）以任何方式破坏游戏运行或影响游戏服务正常进行的行为；
（7）违反本协议任何约定的行为；
（8）其他行业内被广泛认可的不当行为。
4.6、您知悉、理解并同意，为营造公平、健康的游戏环境，在您使用本平台服务的过程中，本平台有权通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与本平台游戏同时运行的相关程序。 一经发现有任何未经授权的、危害本平台服务正常运营的相关程序，本平台将收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击，包括但不限于对您使用相关危害程序的设备进行封禁等。
4.7、您知悉、理解并同意，本平台有权根据您的游戏数据表现判断您是否存在盗用账号、使用外挂程序、作弊等违反本条用户行为规范的行为，除非您能够提供充分、 合法的证据推翻上述判断。若本平台判断您存在上述行为的，有权对您的账号进行处理，采取包括但不限于做出警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏数据、删除账号信息、封禁游戏账号、注销游戏账号等处理措施。
您知悉、理解并同意，本平台有权自行或授权、许可、同意第三方对游戏内容、数据、数值等进行监控，您认可本平台有权依据上述监控结果及监控数据对您的行为进行判断。 如果本平台或本平台授权、许可、同意的第三方发现您的游戏内容、数据、数值发生异常，即正常玩家操作无法达到的数据或行为表现情况或已超出游戏系统数值设定（如数值极高或极低等）的， 则本平台有权认为您实施了本条款禁止的行为或其他违法行为。
4.8、您知悉、理解并同意，如果本平台发现或收到他人举报您存在违反本协议用户行为规范等违法或违规行为的，本平台有权进行独立判断并在核实您确实存在该种行为的情况下， 不经通知先行采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。我们会在进行上述处理后通知您处理原因及结果，您如果对处理结果有异议，可随时通过客服电话或客服网站与我们联系。同时，本平台有权视您的的行为性质， 采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏数据、删除账号信息、封禁游戏账号、注销游戏账号等处理措施，同时，视您的行为性质追究您的法律责任。
4.9、您知悉、理解并同意，因您违反本协议、游戏规则或单项服务条款的规定，导致任何第三方损害的，第三方所主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任，本平台不与您承担任何连带责任。 本平台因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
4.10、如果您违反了本协议约定、游戏规则及其他单项服务规定的，本平台及相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施。对此， 本平台有权按照相关国家机关或机构的要求向其给予协助并配合向其提供您的个人资料、游戏数据等。
4.11、您知悉、理解：如您实施有违本协议第四条用户行为规范之行为的，将破坏本平台预设的游戏公平性，将打破本平台预设的游戏平衡性， 对本平台及其他玩家的利益将造成重大不利影响或损害后果。鉴于此，您知悉、理解并同意：为维护游戏环境，充分保障其他玩家的合法权利及利益，如您实施有违本协议第四条用户行为规范之行为的， 我们有权对您的违法或违约行为采取4.1-4.10条的处理措施。
4.12、为保障游戏用户的正当利益不受到侵害，本平台对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取帐号、游戏数据、 用户个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，本平台有权视具体情况立即采取警告、 收回平台权益或游戏权益、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏数据、删除账号信息、封禁游戏账号、注销游戏账号等处理措施，情节严重的，本平台保留对涉案您追究法律责任的权利。
5.1、您知悉、理解并同意，本平台向您提供游戏服务本身属于商业行为，您有权自主决定是否根据本平台自行确定的收费项目（如游戏礼包、代金券、平台币、 省钱卡等可用于游戏内的游戏虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。 因您没有购买增值服务导致您的游戏体验与购买增值服务的玩家有体验差距的，您无权要求本平台对该种差距予以补偿。
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1）同样的区服、同样的服务器、同样的设备类型、同样的游戏账号但操作系统不同的，游戏数据、充值数据、消费数据可能无法共通；
2）同样的操作系统、同样的服务器、同样的设备类型、同样的游戏账号但您所加入的游戏区服不同的，游戏数据、充值数据、消费数据可能无法共通；
3）同样的操作系统、同样的区服、同样的设备类型、同样的游戏账号但您所位于的网络服务器环境不同的，游戏数据、充值数据、消费数据可能无法共通；
4）同样的操作系统、同样的服务器、同样的设备类型、同样的区服、同样的游戏账号但您所建立的游戏角色不同的，游戏数据、充值数据、消费数据可能无法共通。
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